Что такое дропшиппинг: принцип работы, как начать продавать по системе прямых поставок

Многие люди задумываются о бизнесе в интернете, но их останавливает недостаток денег на закупку товара и сомнения в актуальности выбранного направления торговли.

Вложить последние сбережения в рекламу, аренду склада, оптовую партию товара, чтобы цена была конкурентноспособной – большой риск для начинающего предпринимателя. Подробнее на сайте Дропшиппинг.

Вдруг дело не пойдет?

Но выход есть, пусть и не такой идеальный, как о нем часто говорят. Но он отлично подходит для тестирования ниши и прокачки навыков продавца.

Называется он – дропшиппинг.
Дропшиппинг: что это

Дропшиппинг – это магазин-посредник, который занимается продажей товаров со склада поставщика. Посредник привлекает посетителей, превращает их в покупателей и передает оформленный заказ дропшипперу. Дропшиппер – это поставщик или производитель товара.

То есть посреднику необязательно:

арендовать собственный склад;
иметь бюджет на закупку продукции;
регистрировать фирму;
покупать кассовое оборудование;
отчитываться перед налоговой.

Логистику тоже обеспечивает дропшиппер.

Такая система торговли позволяет владельцу интернет-магазина реализовывать чужую продукцию под своей маркой и легко расширять ассортимент – дропшиппинг поставщики могут быть разными, как и категории товаров у них.

В этом случае заработок продавца складывается либо из разницы в цене, либо процента, который платит дропшиппер за продажу своего товара.
Как работает система дропшиппинг

Простыми словами, сотрудничество компании поставщика и торговой точки происходит так:

Покупатель заходит на страницу интернет-магазина, выбирает и оплачивает нужный товар.
Продавец переводит платеж поставщику, за вычетом своей наценки. В графе получателя заказа продавец указывает адрес своего клиента.
Дропшиппер отправляет сформированную посылку получателю.

Много магазинов работают именно так, не замечая недостатка в клиентах. Это понятно – на многих сайтах зарубежных поставщиков неудобная система оплаты. Чтобы купить понравившуюся вещь, необходимо пройти сложную регистрацию, и это не всегда возможно. Просто неудобно. Поэтому люди пользуются услугами посредников, даже понимая, что немного переплачивают за экономию своего времени.
Недостатки дропшиппинга

Вот шесть серьезных минусов для постоянной работы по этой схеме. Они помогут подойти к выбору поставщика с пониманием некоторых важных нюансов.
1. Приговор: виновен

Оформляя заказ, вы общаетесь с покупателем. Говорите о прекрасных характеристиках продукции, своевременной доставке, шикарной подарочной упаковке, но…

Вы говорите о том, чего знать не можете. От вас ничего не зависит. Товар видели только на фотографии, с дропшиппером не знакомы. Переписка не в счет – сделать выводы о человеке из переписки могут только специально обученные люди.

По факту, все может получиться совсем не так: товар упакован плохо, сроки прозевали, товар с дефектом. И угадайте с первого раза, кто будет виноват? Естественно, человек, к которому обратился покупатель.

Думать, что сделка завершена на этапе отправки заказа клиенту, значит серьезно заблуждаться.

А если у вас большой ассортимент и несколько поставщиков? Неминуем бег с препятствиями.

На складе закончился товар, а вы об этом не знаете. Вас не предупредили, так как много своих забот и о вас просто забыли.

Дропшиппер увеличил стоимость продукции, а вы снова не в курсе.

Вы должны постоянно контролировать ситуацию. Должно быть четкое представление о количестве товара на складе и его цене.

Для этого необходимо требовать отчетность у дропшиппера. А если у вас небольшие обороты, то кто вы для них, собственно, как не назойливая муха?

Из этого, как следствие, второй пункт.
2. Клиент может получить не только заказ

В упаковке может оказаться рекламный листок интернет-магазина дропшиппера с его реальными ценами.

И все. Теперь клиент покупает напрямую у вашего поставщика. Таким образом постоянных покупателей вам не видать.

Также ваш заказчик может приобрести товары от разных поставщиков, что существенно увеличит его расходы на доставку.

Вряд ли, покупая в одном месте и в одно время несколько товаров, человек согласится оплачивать отдельно доставку каждой единицы.
3. Работа без допродажи

Допродажи, или апселл – это неиссякаемый источник дополнительного дохода в торговле онлайн.

Посетитель делает заказ на сайте, выскакивает окно с сопутствующими товарами и интересным предложением. Например, небольшой скидкой. Около 30% заказчиков оформляют второй товар.

Допродажа хороша тем, что продает без расходов на рекламу продукции. Клиент приходит за одним конкретным товаром, а покупает что-то еще.

В теории вы можете договориться с дропшиппером, но найдется ли у него нужный товар – очень сомнительно. А если сопутствующая продукция окажется у другого производителя… Это в корне ломает всю схему апселла.

Переходим к четвертому недостатку.
4. Нет ценности для клиента

Вам не удастся сделать заказ индивидуальным. Положить клиенту визитку, подарок, сюрприз, как сотому или тысячному клиенту.

Другими словами, выделить клиента и повысить свою ценность уже для него.

С трафаретной торговлей все просто: заказ, доставка, оплата. Ничего удивительного, все по шаблону.

Но ведь торговля – это творческий подход, в первую очередь. Правильный бизнесмен придумает уникальное предложение, которое приведет к нему клиентов, и даст им немного больше, чем они ожидают.

С дропшиппингом так не получится.

Вы не формируете посылку покупателю, а значит не полностью взаимодействуете с ним. То есть, не можете создать ценность для клиента, дать ему почувствовать себя особенным.

Отсюда логичен следующий минус.