Главная страницаРазное Публикации

19/09/12

Тренинг активных продаж


Любая компания занимается продажами. Что конкретно продаётся – не так важно, важно то, как это продаётся. Неторопливое расхаживание по торговым залам некоторых менеджеров иногда наводит на мысль о том, что такой персонал нужно либо уволить, либо заставить работать. В большинстве компаний заработная плата менеджера по продажам зависит от количества продаж. Когда же сотрудник желает продавать больше, но делать этого ещё не научился, на помощь придут тренинги по продажам.


Суть тренингов заключается в обучении менеджеров продавать. Сопутствующие умения, которые вырабатывает тренинг активных продаж, это:


• Умение найти подход к каждому клиенту независимо о времени, места и настроения человека.


• Способность вызвать интерес к себе и предлагаемому продукту (для чего необходимо научиться грамотно, профессионально, легко, убедительно и, главное, интересно делать презентацию компании и продукта и самопрезентацию).


• Возможность преодолевать сопротивление клиента в любом проявлении (предполагать о возможных возражениях и заранее быть готовым их преодолеть).


• Умение ненавязчиво убеждать в обоснованности цены на предлагаемый продукт.


• Полностью владеть ситуацией, психологически воздействовать и применять техники влияния на поведение человека. Эти умения достигаются путём обучения по четырём основным пунктам:


• Установление контакта.


• Извлечение нужной для сделки информации.


• Убеждение клиента в целесообразности сделки, независимо от его возражений.


• Заключение сделки. Каждый пункт содержит подпункты и имеет множество нюансов.


Но все тренинги по продажам направлены на то, чтобы научить много и быстро продавать.


Персонал, изучивший тренинг активных продаж, отличается


• более активной мотивацией на продажу;


• продаёт в 8-9 из 10 случаев;


• имеет высокий уровень самообладания;


• грамотно и чётко представляет компанию;


• активно привлекает новых клиентов, поддерживает старые связи и нарабатывает обширную базу постоянных клиентов.


Сильная компания, нацеленная на успех, имеет в своём штате грамотных и активных сотрудников. Персонал, обученный на тренингах, приносит в разы больше прибыли, нежели новичок или неграмотный специалист. К тому же знания нужно регулярно обновлять и подкреплять опытом, что вполне реально на тренингах, потому что времени они занимают немного (около 16 часов), а знания тут же закрепляются в процессе работы.



Комментарии

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться
Сейчас на сайте посетителей:2