Необходима ясная формулировка общей цели относительно преобразования предмета общения. Затем строится общая цель данного акта общения, которая обычно заключается в совместном принятии решения по конкретному шагу или способу преобразования предмета общения. Например, ученые собираются,1 чтобы решить, как интерпретировать обнаруженное явление; конструкторы обсуждают вопрос, как удовлетворить то или иное техническое требование к проектируемому изделию; хозяйственники решают, какие мероприятия и организационные реформы провести для повышения эффективности труда и качества продукции в цехе, .на предприятии, в отрасли, в министерстве; деятели культуры думают, как повысить художественный уровень кинокартин и. театральных постановок, как организовать оптимальные условия для творчества художников, писателей и поэтов; супруги сообща размышляют, как они будут вести бюджет к домашнее хозяйство и т. д. и т. п. Наконец, специальные’ РКЦ направлены на совершенствование объективных условий общения, включающих временные, пространственные и организационные факторы, и субъективных условий, иначе говоря, состояний и свойств самих участников общения. Наиболее эффективна систематическая работа по сближению и развитию коммуникативных и интеллектуальных средств партнеров. Достижению согласия в большой мере способствует соответствие вербальных и невербальных средств выражения и восприятия, норм общения, состава знаний, способов и стилей. мышления. Разумеется, что при этом нужно ориентироваться не на подлаживание партнера к более низкому уровню общения, а, напротив, стремиться к подтягиванию всех участников общения к более высоким уровням.
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться