Робкие попытки

До последнего времени динамика инфополя относилась. к числу практически неисследуемых объектов. Несмотря на существование одиночных высказываний и робких попыток подойти к анализу таких параметров инфополя, как его плотность, насыщенность, приливноотливные тенденции, старение конкретных элементов и т. д., ин - формологи все еще находятся на подступах к актуальным сюжетам. Подготовка решений в организациях обычно отличается повышенной трудоемкостью и значительными затратами времени. Решаемые при этом задачи управления характеризуются частичной неполнотой и неопределенностью условий и отсутствием строгих, формальных критериев для поиска решений. В процессы поиска и принятия решений вовлекаются десятки специалистов и руководителей. Условия их деятельности определенным образом взаидаоупорцдочены, а выполнение регламентировано. Так, работники расставлены по рабочим местам, между ними распределены права и обязанности, задания, средства и исходная информация. Кроме того, заданы связи и способы их сопряжения. Посредством отношений вводятся также различные зависимости и взаимозависимости результатов деятельности одних работников от дотгих и нормированноеть их взаимодействий. Зависимость одного работника от другого означает, что зависимый партнер должен считаться с обуславливающим, с кругом его обязанностей и вытекающих из. них предписаний и требований. Для выполнения своего задания зависимый партнер вынувден пользоваться ими как ориентирами. В свою очередь .обуславливающий партнер должен контролировать результаты деятельности зависимых и при необходимоетк диагносцировать причины их несоответствия требованиям. Перечень ориентиров-требований Полный перечень ориентиров-требований, предъявляемых к индивиду, зависит от места, которое он занимает в иерархии. Он слагается из общеорганизационных требований и требований, содержащихся в нормативных базах неформальных и формальных отношений. Туда же входят нормативы деятельности, знания об объекте, управления, стихийно складывающиеся представления, установки и стандарты поведения. Все названное определяет статический план регламентации или тот социальный порядок, который для всякого члена организации выступает как своего рода организационная среда. Динамическую регламентацию образуют целенаправленные, устные или письменные, руководящие указания, другие действия, формируемые в рамках соответствующих отношений, а также требования, вырабатываемые в ходе процедур согласования и обсуждения проекта. Регламентирующие требования являются важнейшей составляющей условий, которую организация навязывает индивидам в дополнение к условиям, решаемых ими задач. В силу того, что в управленческой деятельности преобладают неформализуемые компоненты, такие требования не всегда можно задать конкретно, как очевидные ограничения. Кроме того, при решении нестандартных задач они вообще отсутствуют, ибо не могут быть заданы априори. При таких обстоятельствах л зависимые и обуславливающие партнеры нередко вынувде - ны вступать во взаимодействия, чтобы, в-одном случае, совместно корректировать или формировать ориентиры, а в другом - уяснять особенности конкретной ситуации деятельности. При этом и условия зависимостями предстоящие взаимодействия актуализируют рефлексивные процессы. В ситуациях, где неясно, например,.как осуществлять координацию и как объяснить некоторые результаты деятельности, рефлексивное осознание направлено на имитацию действий партнеров, которые предопределяют их разрешение. Решение таких задач, своего рода мысленное проигрывание предстоящих взаимодействий, способствует их сходимости в целом, ускоряет принятие проекта решения.