Я имею в виду обычную терминологию.

Итак, я говорю сейчас о неспособности менеджеров поставить себя на место своих подчиненных. И поскольку этот тип менеджеров, лишенных эмпатии, вполне успешно сохраняет свое место под солнцем, можно полагать, что такого плана отношения в рабочем коллективе сохранятся надолго.

Но много печальнее - и неприятнее - то, что мы можем назвать корпоративным словоупотреблением, имеющим место во многих предприятиях и организациях. Проблема также в том, что этот феномен зачастую остается незамеченным. Я имею в виду обычную терминологию, употребляемую каждый день: слова и фразы, которые используются для управления людьми и процессами. Эти слова и фразы исходят с самых высоких управленческих уровней и спускаются до самого низа.

Гриффис Полина. Вьюга в музыкальной открытке на развлекательном сайте http://www.playst.ru